Comune: Mendrisio - Abitanti: 15704
Anno: 2017
Sezione: INNOVAZIONI IN COMUNE
IL BISOGNO
Il progetto nasce dal bisogno di conoscere e monitorare per informare sulle attività (commesse) svolte dagli operai delle squadre esterne dell'UTCM. Si vuole avere un quadro generale sulle mansioni espletate dagli operai, nei vari quartieri, per i singoli oggetti e luoghi, nonché l'utilizzo di macchinari ed attrezzature. Avere un controllo specifico sulle singole commesse ed un controllo delle ore lavorate, dei permessi richiesti (ferie, malattia, infortuni, etc.). Il sistema permette anche di gestire il calcolo delle ore straordinarie lavorate, delle indennità riconosciute e delle ore lavorate per procedere alla relativa retribuzione.
L'INIZIATIVA
L’applicativo Time Report touch screen consente la registrazione e il monitoraggio delle ore lavorate dalle squadre esterne dell’Ufficio tecnico cittadino.
Dal 1° ottobre 2015 sono stati installati 7 monitor touch screen, sui quali gli operai hanno
iniziato, a scaglioni, a registrare le ore/lavoro giornaliere prestate. Nel dettaglio, sono stati forniti 5 monitor ai magazzini comunali di Penate, 1 alla scuola elementare di Arzo per i collaboratori della montagna e 1 al magazzino di Ligornetto per i collaboratori del quartiere.
Con la nuova versione del sistema Time Report in funzione dal 1° gennaio 2017, tutte le
informazioni confluiscono in una banca dati (applicativo TotalGest) che permette di
estrapolare statistiche e informazioni varie, come ad esempio:
• Il profilo delle attività con tutte le commesse di ogni singolo collaboratore, utile per la
gestione delle qualifiche e dell’aggiornamento delle descrizioni del posto di lavoro;
• Il profilo delle attività delle singole squadre, utile per valutare l’impatto effettivo ad
esempio di una riorganizzazione del lavoro con la stesura di una programmazione mirata
con particolare riferimento ad attività di gestione corrente stagionali, o di nuove esigenze;
• Ventilare i costi dell’UTC, ad esempio nelle varie infrastrutture attribuite ad altri dicasteri,
nei singoli edifici, nelle singole infrastrutture e nelle varie voci di bilancio;
• Valutare le ore complessive lavorate in determinati luoghi o per determinati tipi di lavoro,
eventi o manifestazioni, e da chi sono state svolte ad esempio i controlli per la sicurezza;
• Dal 1° gennaio si può estrarre anche il numero e la durata delle commesse, riferite a singoli
collaboratori o a luoghi o strutture specifici, nei diversi quartieri ecc.
Le informazioni raccolte tramite la piattaforma Time Report sono poi trasferite nel sistema
TotalGest, dove avviene la gestione dei saldi, degli stipendi, delle malattie, delle vacanze, dei
recuperi, dei permessi, ecc.
Il sistema Time Report ha registrato nel 2014 commesse per un totale di 101’802.3 ore
lavorate, pari a una media mensile di 8’483.5 ore. Nel 2015 il totale delle commesse è stato di
101’587.76 ore con una media mensile di 8’465.65 ore. Il totale delle commesse registrate è
aumentato, in linea con la previsione semestrale, sino a raggiungere nel 2016 ben 109’062.14
ore, con una media mensile di 9’088.51.
Persona di contatto: Briccola Mario (ViceDirettore)
- Telefono: 058.688.31.10 - 058.688.34.51 - 058.688.34.40
- Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Via Municipio, 13 - 6850 - Mendrisio
- Fax: 058.688.31.19
- Internet: www.mendrisio.ch